“九九頤家”系列養(yǎng)老機構(下稱:“九九頤家”)是中鐵建業(yè)養(yǎng)老傾力打造和運營的品牌化連鎖養(yǎng)老機構,現(xiàn)已在江西省南昌市及浙江省等省內外多地建設運營了九九頤家養(yǎng)老中心、九九頤家康養(yǎng)中心等多家養(yǎng)老機構。
“九九頤家”引入“整合照護”理念,并將日常生活照護、心理慰藉照護、身體健康管理、醫(yī)療康復護理、養(yǎng)老養(yǎng)生修行等養(yǎng)老服務技法整合為一體,生活、健康、康復理療、心理咨詢和膳食營養(yǎng)等多部門全年無休、24小時聯(lián)動服務、協(xié)同照護。
“九九頤家”系列養(yǎng)老機構作為全國“全面提升養(yǎng)老服務質量”的優(yōu)秀展播項目和國家發(fā)改委、民政部、全國老齡辦等三部委遴選的“全國養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展典型案例”在中央電視臺《新聞聯(lián)播》“砥礪奮進的五年”專題節(jié)目中頭條播出并面向全國公示。
將老人身體狀況信息數(shù)字化,通過聘請有經(jīng)驗的全科醫(yī)生常年坐診,引進先進的健康管理監(jiān)測儀器,對于入住園區(qū)老人,根據(jù)其身體狀況按周、月、季度科學進行健康指標動態(tài)跟蹤監(jiān)測,結合老人入院時的醫(yī)院出具體檢報告,經(jīng)服務管理團隊不間斷進行為期14天的觀察、分析評估,護理部建立院內健康檔案,會同營養(yǎng)配餐部、客戶服務部聯(lián)合制定個性化的護理、服務方案,用科學的方法、可接受的方式持續(xù)改善老年人的生理、心理現(xiàn)狀,獲得最大限度的身體機能恢復。
為了讓老人的生活豐富多彩,九九頤家成立愛心尊長會,愛心尊長會以“521”工程著名,1就是“一切為了老人”,5個2就是“每月2次義診、2次社會團體演出(唱歌、舞蹈、雜技、戲劇等)、2次幼兒園表演、2次大學生(義工)活動、2次內部講座”。
為了讓老人在園區(qū)的不感到孤獨,九九頤家首創(chuàng)“心理持續(xù)改善系統(tǒng)”,由長期工作于養(yǎng)老機構的國家二級心理咨詢師設計完成,正式入園的每位老人都會建立專屬的心理健康檔案(定期摘選信息發(fā)送給家屬),園內生活管家、健康管家會配合專業(yè)心理咨詢師團隊根據(jù)每位老人的不同,組織、進行不同的活動和心理照護,讓園區(qū)老人老有所為、老有所樂。
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