在餐飲方面,提倡藥食同源。特邀省中醫藥大學教授擔任服務中心營養師,按照老人身體需求提供特色配餐及中醫養生藥膳。通過正確合理地調配飲食,對老人身體平衡和生理功能產生從量變到質變的效果,達到既將藥物作為食物,又將食物賦以藥用,既具有營養價值,又可防病治病、強身健體、延年益壽。
在護理服務方面,組建了一支專業、優質的護理服務團隊,團隊人員都經過護理專業培訓及考核,統一持有養老護理員資格證書上崗。一直致力于標準化、專業化的親情護理服務,并形成了常態化、制度化的專業護理培訓,科學地建立了配套的“醫、養、護”模式,在護理工作中,以“孝心-孝敬長者,勝似親人;細心-心思周密,觀察入微;愛心-關懷備至,充滿仁愛;貼心-親密無間,貼心知己;誠心-真心實意,誠心認真”的“五心”級服務體系,致力于做好中心老人們的健康養老服務工作。
在老人的心理呵護方面,配備專業社工,對機構長者開展精神慰藉、康復娛樂、生命教育和臨終關懷等方面的服務。并對接社區志愿者,定期組織機構老人和社區長者開展日常活動和月度活動,并結合社工三大工作方法——個案、小組、社區致力于讓的長者過上更高質量的幸福晚年生活。
在醫療服務方面,中心與長沙市三醫院進行合作,為社區機構老人開辟綠色就醫通道,保障社區養老機構的醫養融合。并鏈接資源,對接湘雅醫院知名專家,對機構老人進行每周的義診檢查。還配置中醫康復理療室,對中心老人實行純中醫特色康復治療,針對每位老人的身體功能障礙采取最有效的治療措施。
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