上海佳家樂養老院占地面積約為6400平米，建筑面積約為4100平米，綠化面積2000多平米，擁有固定床位160余張，分設二人間、三人間，并配有無障礙衛浴，特殊護理床位。

在改建中，敬老院增添了一些老年人喜歡和需要的娛樂活動場所，如閱讀室、書畫室、健身房、音樂視聽室、心理咨詢室、開發老年智商的電腦游戲室等等，為老人在此愉悅、健康、舒適的頤養天年創造更好條件。

上海佳家樂敬老院以至親、至孝、至愛為宗旨，重新提升了辦院理念。從老人們的衣食起居、精神慰藉各個方面來細心呵護，讓老人入住如家、入托如園，使每一位老人及家屬都感到放心和安心。為此，佳家樂所有員工都經過專業指導培訓，所有人員持證上崗，對水電煤等設施配備了專人管理，同時制定了安全巡視制度，為老人們提供24小時全天候服務，所有服務人員做到以熱情、周到、真切、耐心的工作姿態為全院老人提供最佳服務。

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