張家口市橋西區九鼎老年公寓建筑面積2萬多平米，活動廣場約1000平方米，花園2000平方米，居家式養老套房142套，標準化養老居室96間，房間按老年人的生活特點設計，舒適整潔，布置溫馨，配備了品牌家電、品牌家具、獨立衛生間、暖氣等生活設施以及全覆蓋的應急呼叫系統。

張家口市橋西區九鼎老年公寓入住須知

   一、凡入住的長者，必須在我醫院進行健康檢查（正式入住后每年需體檢一次），無精神疾病、傳染病方可入住。攜帶長者及擔保人身份證及復印件、長者小一寸近照3張；辦理有關入住手續。
      二、張家口市橋西區九鼎老年公寓收費方法
　　1、 護理費、床位費、膳食費：按天數實際計費。
　　2、 一次性設備購置費：按行業規定，繳定后不再退款。
　　3、每年體檢費：按每年的體檢項目規定，由醫院統一收取，此項目為老人自費。
　　三、張家口市橋西區九鼎老年公寓必備品
　　備齊長者所需衣服，行動不便的自備輪椅，大小便不能控制的自備尿布、坐便器等。如需特殊物品須征求院方同意（例如家用電器、電插座、氧氣瓶、熱水袋等物品）。
　　四、請勿給長者攜帶貴重物品或金錢入院，如有遺失，恕不任何負責。長者不可攜帶利器、攻擊物品及其他違禁品等，以確保長者安全。
　　五、離院：不論任何原因離院者，雙方均需提前30天通知(百年終老不在此例)，出院前擔保人必須繳清所欠費用及清點所有財物;月費不退，押金憑押金收據退還。
　　六、請假：如家人陪同長者或自行外出以及外宿，需辦理請假登記手續。回院后銷假，外出發生任何意外院方不負任何責任。
　　七、長者如需特殊照顧，費用由家屬負責。如早茶點心、煲中藥、加菜等一律收回基本費。注意食物衛生，不得儲藏容易腐變的食物，必要時院方代為處理。

八、長者入院后，院方有權按需要或根據長者實際情況，重新調整床位，并通知家屬。
　　九、謝絕給員工紅包、小費、禮品等。如有員工向長者或其家屬索取款項或利益者，請據實際情況向辦公室舉報。希望您及家屬從愛護的員工出發，自覺配合遵守的規章制度。
　　十、探訪時間：上午8：00—12：00，下午14：00—21：00，其它時間探訪請事先聯絡以作安排，以免影響他人休息，探訪時間內請勿大聲喧嘩或涉及家庭矛盾、糾紛。
　　十一、嚴禁任何人在樓內吸煙，若有需要，必須在指定區域內吸煙；嚴禁擅自進廚房或洗衣房；勿在房間和院內燒紙及燃香燭，以確保消防安全。
　　十二、院舍公共地方及設施，長者共同分享，應珍惜用水、節約能源、愛護公物、長者居住的房間內不得亂堆雜物、注意個人衛生及穿著整齊。
　　十三、長者擔保人或親屬須明白，并不可能完全避免意外，亦恕不可能為所有意外負責任。(因此建議入住老人購買平安或其他保險公司的老人意外保險，以防老人出現〈骨折、外傷〉得以保障。)但承諾在長者發生意外時，會盡快處理，及在有必要時即送醫院救治。
　　十四、如遇老人有精神情緒方面障礙，無法配合護理工作，有權采取相應適當的安全保護措施。
　　十五、老人入住后患有傳染病或精神病、有暴力傾向、被發現經常盜取破壞公物或其他長者的私人物品、以至傷害或嚴重滋擾其他長者的生活秩序之行為，為保障其他長者利益，院方有權要求退院，并追討賠償。

　　十六、為加強院方與長者親屬的溝通和聯系，擔保人或親屬如更改電話號碼或住址，請及時通知院方。

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