中山火炬開發區頤康老年服務中心(以下簡稱:“頤康中心”)的前身是“中山火炬開發區敬老院”,于2003年建成,2012年更名為頤康老年服務中心,2016年9月4日順利搬遷新院,10月正式投入使用。頤康中心占地面積2192.37平方米,建筑面積13677.05平方米,目前開放床位共有300張。
頤康中心由中山火炬開發區國有企業中山火炬城建集團有限公司運營,體現國有企業的社會責任擔當,競爭優勢主要有以下幾點:
(一)地理位置優越,綜合配套齊全。頤康中心背靠小隱涌濱水綠色廊道,毗鄰公立三級綜合醫院-火炬開發區醫院,緊挨中山城區高速出入口。同時,頤康中心根據長者的身心特點打造適合老年人居住的優越硬件環境,并發揮緊鄰火炬區醫院的優勢,分別與火炬區醫院、區衛生服務中心簽訂了醫療合作協議。
(二)突出“以長者為尊,以服務為榮”理念,重構長者社交平臺。在長者服務方面,頤康中心踐行標準化服務理念,以看到長者流露發自內心的笑容為服務標準,在護理服務方面,結合“引進來+走出去”,對內引入專家帶教課程,搭建專業培訓體系,對外參與國內大型技能比賽積累養老護理前沿經驗,提高護理人員服務質量。同時還打造頤康茶館、棋牌活動室、吃齋日、積分超市、每月長者生日會等具有頤康特色的活動板塊,形成積極活潑的健康文化,鼓勵長者主動參與社交活動、投入自我、互相影響,豐富老人生活樂趣,增強老人對頤康中心的歸屬感和認同感,在內部形成富有生命力的養老社交群體。為長者重構社交平臺,讓長者真正體現到老有所養,老有所樂。
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