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養(yǎng)老研究院

北京專注失能失智老年癡呆醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老院—北京市朝陽區(qū)長友養(yǎng)老院

2019-01-25 10:58:45

北京市朝陽區(qū)長友養(yǎng)老院是一家民辦非企業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),它位于北京市朝陽區(qū)東壩郊野公園北門西側(cè)。長友養(yǎng)老院(又稱長友雅苑)隸屬于長友養(yǎng)老服務(wù)集團(tuán),它以作為核心設(shè)計(jì)理念,為長者營造溫馨舒適又安全的生活環(huán)境。

長友養(yǎng)老院總建筑面積14200平米,院內(nèi)設(shè)有單人房、雙人房、六人房等各類房間130余間,床位278張。可為入住長者提供生活照料、醫(yī)療保障、康復(fù)保健、心理慰籍、文化娛樂等服務(wù)。

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測評(píng)結(jié)果

在仔細(xì)走訪、觀察,并了解北京市朝陽區(qū)長友養(yǎng)老院的具體情況后,根據(jù)50多項(xiàng)硬指標(biāo),搜院團(tuán)對(duì)其進(jìn)行了打分和點(diǎn)評(píng)。

(五星為滿分,空心星為半星。)

地理位置:★★☆

位于朝陽區(qū)東五環(huán)外的東壩郊野公園北門西側(cè),有不少公交車可達(dá)到。

環(huán)境:★★★★★

它本身就是東壩郊野公園一個(gè)組成部分,院里樹林、綠地、游廊、亭榭、長椅隨處都是,空氣質(zhì)量比較好。

硬件設(shè)施:★★★★☆

各種適老、介護(hù)設(shè)施,一應(yīng)俱全。公共區(qū)域面積大,不但設(shè)置了多功能廳、宴會(huì)廳、會(huì)議室、閱覽室、健身場所、琴棋書畫室、老年培訓(xùn)學(xué)院、長者財(cái)富課堂、文化大廳等,還有康復(fù)區(qū)、足浴室、理發(fā)室、茶室等,并且還進(jìn)引了高端的帕維爾康復(fù)儀。

服務(wù)水平:★★★★☆

擁有一支具專業(yè)背景的管理團(tuán)隊(duì),秉持以長者為本設(shè)計(jì)服務(wù)模式,以護(hù)理員為本設(shè)計(jì)管理模式的理念,開展微笑式服務(wù),并且每月還有微笑明星評(píng)選。倡導(dǎo)長者尊嚴(yán)、快樂、參與、自立,享受快樂生活,增強(qiáng)幸福感。

醫(yī)養(yǎng)結(jié)合水平:★★★★☆

院內(nèi)擁有自己的醫(yī)療系統(tǒng),還有專職的醫(yī)生、護(hù)士、心理咨詢師、護(hù)理員、康復(fù)師、營養(yǎng)師等,可以提供醫(yī)療保障、康復(fù)保健、心理慰藉等,且與隆福醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)建有綠色通道。不過院內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)尚未實(shí)現(xiàn)醫(yī)保落地。

價(jià)格:★★☆

最低5940元起。

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詳細(xì)介紹

價(jià)格

北京市朝陽區(qū)長友養(yǎng)老院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

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地理位置

位于朝陽區(qū)東五環(huán)外,東壩郊野公園北門西側(cè)。公交650、快速直達(dá)專線70、快速直達(dá)專線78等,到康各莊路站,下車即到。公交364586619三岔河南站下車向南步行幾分鐘即是。

環(huán)境

這是一座花園式養(yǎng)老機(jī)構(gòu),院內(nèi)院外,環(huán)境優(yōu)美。它本身就是東壩郊野公園一個(gè)組成部分,旁邊還有常營公園、黃渠公園、石各莊公園等。院里樹林、綠地、游廊、亭榭、長椅隨處都是,空氣質(zhì)量比較好。

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院中綠色

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亭臺(tái)樓閣

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硬件設(shè)施

適老化設(shè)施

各種適老設(shè)施,一應(yīng)俱全,并且還進(jìn)引了部分高端設(shè)備,比如帕維爾康復(fù)儀。墻體拐角、家具等采用圓角處理。老人們的房間、衛(wèi)生間,以隨身都配有呼叫裝置。

扶手墻角都做了適老化處理

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呼叫裝置

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房間內(nèi)部

這里房間內(nèi)干凈、整潔、明亮,根據(jù)需要配有空調(diào)、曖氣,全部配有電視,每個(gè)房間都有衛(wèi)生間,沒有頑固污漬、異味。所有居室均內(nèi)設(shè)櫥柜及冰箱等電器,獨(dú)立衛(wèi)生間配備完整的衛(wèi)浴系統(tǒng)。

房間

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衛(wèi)生間

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公共區(qū)域

公共區(qū)域面積大,是這家養(yǎng)老院的一個(gè)特色。它不但設(shè)置了多功能廳、宴會(huì)廳、會(huì)議室、閱覽室、健身場所、琴棋書畫室、老年培訓(xùn)學(xué)院、長者財(cái)富課堂、文化大廳等,還有康復(fù)區(qū)、足浴室、理發(fā)室、茶室等。

閱讀區(qū)域

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運(yùn)動(dòng)器械

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老年課堂

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院內(nèi)理發(fā)與足浴

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服務(wù)水平

基礎(chǔ)照料

這里的服務(wù)比較到位,無論是自理老人還是半自理,或不能自理老人,都衣著整潔、沒有長指甲、身體無異味。老人的如廁、洗澡、服藥都能得到及時(shí)的提醒和幫助。特別是對(duì)于不能自理的老人,服務(wù)到位。

每層都有服務(wù)站

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各種規(guī)章制度與員工文化建設(shè)

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膳食服務(wù)

這里有干凈、整潔的廚房,和廚藝高超的服務(wù)團(tuán)隊(duì),同時(shí)還擁有完備的膳食管理制度。并且能根據(jù)老人的飲食習(xí)慣,每周更換菜譜,為老年朋友提供豐富多彩、營養(yǎng)全面的飲食。特別是電腦點(diǎn)餐,直觀、明了,深受老年朋友的歡迎。

每周食譜

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廚房

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電腦點(diǎn)餐

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餐食

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文化娛樂活動(dòng)

組織豐富的社交、學(xué)習(xí)、文藝、娛樂、團(tuán)體外出及節(jié)日活動(dòng),讓老年朋友充實(shí)愉悅之外,更能不斷獲取新知新識(shí)。鼓勵(lì)老年朋友積極參與力所能及的日常生活技能強(qiáng)化活動(dòng),這里有老年課堂,甚至還擁有長者財(cái)富課堂。這里有多功能活動(dòng)區(qū)域,時(shí)常有豐富多彩的文娛活動(dòng),如唱歌、跳舞、書畫、手工等內(nèi)容。

文藝演出

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其它服務(wù)

經(jīng)常組織專業(yè)或社區(qū)文藝表演團(tuán)隊(duì)、義工服務(wù)團(tuán)隊(duì)、以及青少年等來活躍老年朋友的生活。黨的生日、建軍節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日,也組織老年朋友開展活動(dòng)。老人壽辰日,免費(fèi)提供祝壽蛋糕,壽面。

醫(yī)療水平

醫(yī)療服務(wù)

院里擁有自己的醫(yī)療體系,還有專職的醫(yī)生、護(hù)士等,可以提供適當(dāng)?shù)尼t(yī)療保障。且與隆福醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)建有綠色通道,只是醫(yī)保目前還沒有落地。

院內(nèi)醫(yī)療系統(tǒng)

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健康檔案

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康復(fù)大廳

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心身機(jī)能活性運(yùn)動(dòng)療法

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養(yǎng)老設(shè)備

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陶立群(中國老齡科研中心研究員)

這個(gè)養(yǎng)老院雖然在東五環(huán)外,交通還是比較方便的。這家養(yǎng)老院有這樣幾個(gè)特點(diǎn):一、環(huán)境比較好,位于北京最大的郊野公園----東壩郊野公園內(nèi)。設(shè)計(jì)也人性化,公共設(shè)施、多功能廳等非常齊全,家具都是適老化設(shè)計(jì),走廊也很寬。收費(fèi)合理,還有專門為糖尿病人提供的飲食。二、服務(wù)理念先進(jìn),主要收治行動(dòng)不便的、需要照料的老人。三、還有二期、三期,建成之后,設(shè)計(jì)理念、服務(wù)理念會(huì)得到更好的體現(xiàn)。缺點(diǎn):房間雙人間過大,單人間過小。而且單人間都在陰面,如果陰面做公共設(shè)施,老人們住在陽面才對(duì)。

韓振秋(北京社會(huì)管理職業(yè)學(xué)院老年褔祉學(xué)院副教授)

總體感受這里寬敞、干凈、明亮、溫馨,老人們在這里有尊嚴(yán)、快樂地生活。具體來說有這樣一些優(yōu)點(diǎn):一、適老化設(shè)施齊全,包括桌椅、扶手等。服務(wù)人員都是親情、微笑服務(wù),每月有微笑明星評(píng)比,這些服務(wù)讓老人更放松,開心。各種功能室齊全,像康復(fù)區(qū)、足浴室、理發(fā)室、茶室等,還有老年培訓(xùn)學(xué)院、長者財(cái)富課堂、文化大廳等。二、在個(gè)性化、精準(zhǔn)化服務(wù)方面,處處體現(xiàn)以老人為本的原則,比如老人用餐在各個(gè)樓層,餐車直接送達(dá)。對(duì)老人的用餐習(xí)慣有備注,老人可以自定餐,飯前用藥也是擺在用餐的桌上。有些公共區(qū)域是雙向開門,方便老人出入。家具有些是輪式的,便于移動(dòng),便于整合。三、專業(yè)化人才比較齊備,比如像社工、護(hù)理員、醫(yī)生、護(hù)士、康復(fù)師、營養(yǎng)師、心理咨詢師等,都有,非常難得。缺點(diǎn):一、肉類的菜太少,可挑選的余地有限。二、醫(yī)保還沒有落地,就醫(yī)不方便。

老年人代表意見

許振玲(60歲、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、中國金融出版社退休處長)

來到北京市朝陽區(qū)長友養(yǎng)老院,感受挺深刻的,覺得這就是我想來的養(yǎng)老院:一、服務(wù)非常到位,工作人員都有一張陽光的笑臉,對(duì)老人的照顧也比較貼心。二、硬件設(shè)施齊全,適合老人娛樂、健身、康復(fù)的地方很多,還有老人們練習(xí)琴棋書畫的地方,也都非常寬敞。三、室外就是郊野公園,到處是花草樹木,還有老人們休息的亭臺(tái)樓閣,以及隨處擺放的長椅,適合老年人戶外活動(dòng)。缺點(diǎn):一居室比較小,而且室內(nèi)物品需要收拾。

劉振波(62歲、退休文藝工作者)

北京市朝陽區(qū)長友養(yǎng)老院,給我印象華而不奢,主要有以下這些特點(diǎn):一、對(duì)于服務(wù)老人的地方要求高,設(shè)備都是日本進(jìn)口的。二、犧牲大量的寶貴空間,為老人設(shè)立服務(wù)室、活動(dòng)室等公共區(qū)域。一期、二期、三期都很龐大,而設(shè)置的床位并不多,而把很多空間留給老人活動(dòng),而不是自己獲利。三、對(duì)老人飲食上也很細(xì)心,比如葷菜三選一,并注明什么是血糖高的不能吃的。還可以點(diǎn)餐、加餐。四、有臨終關(guān)懷,而且是單獨(dú)的區(qū)域。缺點(diǎn)是:餐飲個(gè)性化服務(wù)不夠,花樣應(yīng)該更多些。

團(tuán)長楊澤柱

北京市朝陽區(qū)長友養(yǎng)老院,給人的感覺:一、環(huán)境優(yōu)美,它位于東壩郊野公園內(nèi),本身是公園的一個(gè)組成部分。綠地、樹林、小橋、流水、亭閣、步行道,空氣質(zhì)量也明顯高于城里。二、這家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)模非常大,設(shè)施齊全。特別是大型公共區(qū)域多,且功能齊全,甚至像理發(fā)、足浴都有。三、有院內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu),康復(fù)設(shè)施齊全,且有專業(yè)的康復(fù)人員指導(dǎo)老人康復(fù)訓(xùn)練。四、有一支年輕且訓(xùn)練有素的團(tuán)隊(duì),強(qiáng)調(diào)員工文化建設(shè),以微笑服務(wù)的理念,贏得老人信任。缺點(diǎn)是:一、單人間過小,不便于老人活動(dòng)。二、餐飲品種有限,挑選的余地比較小。三、距離城區(qū)遠(yuǎn),且醫(yī)保沒有落地,老人們就醫(yī)報(bào)銷不是很方便。

北京市朝陽區(qū)長友養(yǎng)老院執(zhí)行院長李新蕾

一、專業(yè)完善的評(píng)估體系。由評(píng)估小組預(yù)約家訪,對(duì)長者進(jìn)行全面綜合評(píng)估,以便初步了解長者情況,為長者入住做好充分準(zhǔn)備及照料計(jì)劃,并定期進(jìn)行持續(xù)評(píng)估。

二、創(chuàng)造長友一家親家庭氛圍,提倡服務(wù)為王,打造細(xì)節(jié)服務(wù)。將長者、家屬和機(jī)構(gòu)有機(jī)聯(lián)合,發(fā)自內(nèi)心、真誠地對(duì)待長者、家屬,視他們?yōu)樽约旱募胰恕⑴笥选⑿值芙忝谩1M全力使長者在長友度過一個(gè)幸福、踏實(shí)、舒服、有質(zhì)量、有尊嚴(yán)的晚年生活。

三、提供一站式養(yǎng)老服務(wù)。從活力老人到失能失智,甚至到臨終關(guān)懷階段,都能夠?yàn)楦鱾€(gè)階段滿足各種需求的長者提供專業(yè)的生活照料服務(wù)。

 

本文來自:微信公眾號(hào)《老年之聲》

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