廣西重陽老年公寓成立于2003年12月，是由自治區民政廳投入福利彩票公益金興建的專業養老服務機構。采取“公建民營”的運營管理模式，由廣西中醫藥大學高等職業技術學院（廣西中醫學校）自主經營。業務主管單位和登記機關是自治區民政廳。公寓占地面積30畝,建筑面積23800平方米,庭院綠化面積13540平方米, 設床位550張。

特色服務

一、醫務部

醫務部作為公寓主要業務科室，承擔著對每一個入住老人的健康管理指導任務。

保健醫生遵循“以老人為中心”的服務模式，關注老年人的健康狀態，注重人文關懷，采取預防老年人疾病和損傷、促進疾病康復、減緩疾病進程、緩解老人疾病疼痛、提高生存質量和生活質量、防止過早死亡、遵循臨終關懷理念等措施，讓老年人在老年公寓里得到預防、醫療、保健、康復、健康教育及臨終關懷“六位一體”的健康管理服務。

公寓有10多位保健醫師，采取與老人結對子的形式，為每一位入住老人配備責任醫師，對老人的生理、心理、家庭、社會情況進行詳細的了解、評估、分析危險因素，建立健康檔案；再根據老人的身體特點和需求，設計適合老人的健康教育、健康指導、健康促進、預防保健、疾病治療與康復計劃；隨時跟蹤觀察老人身體健康狀況，負責老人的健康飲食指導，日常生活活動，體育健身活動的指導，幫助老人戒除不良生活習慣并建立起良好的生活習慣，樹立起生活信心。

保健醫師能采用中西醫結合的治療方法，醫治老年人常見病、多發病，解決亞健康問題；識別或排除少見但可能會威脅老人健康的疾病或問題；能夠正確地進行院前急救，及時的轉診處理。

對于臨終關懷的老人，通過交流與觀察，了解臨終老人的心理特征和類型，采取積極應對措施；及時處理臨終前常見癥狀；做好臨終老人的預后評估，讓家屬做好心理和物質準備，安排善后事宜。

指導護士護理員開展有效地生活照料、醫療護理、心理護理、安全防范等工作，保證老人在住老年公寓的每個時間段、疾病的各個階段、以及各種新或舊的健康問題得到連續性的關照。

二、護理部

護理部承擔著公寓最繁重的老年護理工作。整個護理工作緊緊圍繞“促進疾病康復，延緩衰老進程，提高生活質量”的工作目標開展。

護理部制定了個人生活照料服務、安全保護服務、老年護理服務等十三項養老護理服務工作內容的操作流程、操作規范、質量控制標準、考核評分標準，抓好標準化規范化建設。護理人員做完每項操作后，都以代碼形式登記在服務內容登記表上，讓管理人員、老人家屬監督護理的工作，避免護理人員在工作中有遺漏現象，造成不必要的安全事故。并運用以管理方法、職業道德、工作質量、工作數量、指令性任務五個方面指標制定的綜合目標管理模式，及個人績效考核評分分配辦法來提升護理質量。通過開展二級質控檢查，重點圍繞工作質量，特別是環節質量，保證服務內容落實到位。在各組執行全員參與護理質量管理的辦法，將檢查任務落實到各組員，各組員之間相互監督、相互提醒，調動了員工的積極性，從而提高了護理質量，使老人住在公寓中得到最好的專業照護。

護士實行以組為單位的護理模式，為每個入住老人配備責任護士、護理員。責任護士在醫生的指導下，會對每一位新入住老人的飲食、睡眠、行動、個人衛生、自理能力、二便情況、生活習慣、性格特征、家庭成員關系、安全隱患、心理特點、危險因素、預后等進行全面評估，并做詳細記錄。從入住第一天、第七天、一個月進行跟蹤再評估。護理組長與責任護士圍繞工作目標制定一份完整的護理計劃，讓全組護理人員按護理計劃實施護理。

對不能自理的老人，除了解決好老人每天的吃喝拉撒、衣食住行等基本護理外，還要定時扶老人起床、進行伸拉肢體鍛煉、步態平衡訓練、關節松解按摩、下花園沐浴陽光、疾病康復治療、參與適當的文娛活動、心理疏導、精神慰籍等。對長期臥床的老人采用“五勤”護理法預防壓瘡。用自制的中藥藥酒對骨突部位按摩，采用決明子來做翻身枕，整個公寓在住老人褥瘡發生率為零。實行各項護理操作時，注意保護老人隱私，達到維護老人的尊嚴。 

對自理的老人，在醫生指導下進行健康教育、健康指導、健康促進，密切監護老人的生命體征，配合社工部組織開展豐富多彩的文娛活動，真正讓老人住得開心，家屬放心。極力推行個性化服務及不斷完善護理用品及用具。針對老人生活能力、健康狀況、心理特征等進行評估，提出適合老人的個性化服務項目，讓老人感受到個性化服務帶來的好處。

三、膳食部

針對老人護理級別，以及生理需求、心理需求提供不同的飲食。提供的膳食種類有普通飲食、半流質飲食、流質飲食、鼻飼營養液。每天有不同的菜譜、三十多種菜式供老人選擇。根據季節的變化每天提供一款新鮮時令蔬菜。

包餐、訂餐、現場自選快餐，形式多樣，可供老人自由選擇。

根據老人的特殊情況提供不同的餐飲。針對某些老人的特殊情況（如回民、特殊飲食習慣者），開設專人小灶供應，現點現做。

定期邀請營養專家到公寓現場指導和培訓。公寓膳食部每月都會邀請營養專家來食堂指導和培訓，通過指導培訓，提高科學配餐的質量，使老人能享受到更加優質的餐飲服務。

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