長沙市開福區社會福利中心入住前建立完整的健康檔案，入住后制定照護計劃，包括活力自理服務體系、介助介護服務體系、失能康養服務體系，多學科團隊24小時照護。

長沙市開福區社會福利中心對廚房環境、食材選購、食物處理制作、飲食服務等方面都提出高要求，飲食符合長者生理特點、身體狀況、個性化需求等；此外，專業營養師、資深大廚、中醫顧問合作探討，以四季為脈絡，打造養生藥膳，推出貼合季節和老人身體狀況的飲食系列。

長沙市開福區社會福利中心坐擁“一山一湖五公園”，金竹河水系穿園而過；盡攬自然山水風光，戶外散步、運動更適宜；室內全區域中央空調、新風系統，舒適環境保障長者溫馨晚年生活。

長沙市開福區社會福利中心全屋全域采用無棱角設計，安裝適老化設備，1.2米實木適老床裝有護欄，洗浴間裝有扶手、馬桶、專用洗澡椅，床旁及馬桶旁都裝有緊急呼叫器，窗戶安裝限位器，從各方面保障老人安全。

長沙開福區社會福利中心可服務自理、半自理、失能、失智、康復各類型老人

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