青島福山老年公寓設立了專業的評估室，按照評估流程，對入住老人病史和身體健康狀態進行了解，并進行生活能力測試，成立由醫生、護士、社工、咨詢人員等組成的評估小組，確定老人入住醫療區域和生活服務等級。

康復醫院在青島福山老年公寓設置了醫養科，履行醫療護理職責，合理配備醫生與護士，醫生每天巡診查房，二十四小時值班；配備了護士站，統一配藥、送藥、打針、吃藥。對急、重、難癥老人執行會診、轉區、轉院制度。公寓與醫院相互配合，執行老人緊急狀況醫療處置流程，保證老人及時治療。對老人病情隨時診斷治療，體現了醫養結合方便、快捷、及時等特點。

青島福山老年公寓根據失能、半失能老人護理要求，設置了舒適樓和品質樓，護工分別按照1:6、1:4的比例配置，24小時為老人提供個性化和精細化服務。

青島福山老年公寓注重老人的心理護理，“讓老人動起來、樂起來”，配備具有大專以上文化程度的社工人員，根據老人的生活特點和規律，開展各種心理疏導、精神慰藉、行為矯正、文體活動。

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