合肥市包河區(qū)振亞老年公寓位于駱崗街道包河花園小區(qū)A區(qū)，是2014年在包河區(qū)民政局注冊登記的民辦養(yǎng)老機構(gòu)，建筑面積8500平方米，房屋產(chǎn)權(quán)屬包河經(jīng)開區(qū)（駱崗街道），項目總投資1800萬元（其中駱崗街道工程建設1200萬元），通過招標由合肥振亞養(yǎng)老負責裝修、運營（承租期10年），開啟了合肥市敬老院“公建民營”先河。

拎包式入住：設置床位420張，實行功能分區(qū)管理，設有自理區(qū)、半自理區(qū)、失能區(qū)。中心按照養(yǎng)老機構(gòu)建筑設計規(guī)范和技術(shù)標準要求，實行人性化設計，空間布局合理，服務功能完善，服務設施齊全，裝修色調(diào)以暖色為主，營造溫馨安逸氛圍，房間設有獨立陽臺、洗浴、衛(wèi)生間，配有空調(diào)、電視、電話、呼叫鈴等，提供“賓館式”服務，滿足老人“拎包式”入住需求。目前，入住老人294人，其中：自理老人84人（含五保老人39人），半自理93人，全護理（失能）117人（含五保老人8人）。

專業(yè)化團隊：中心舉辦者姜文學具有10多年養(yǎng)老服務經(jīng)驗，中心現(xiàn)有管理人員6人，專業(yè)技術(shù)人員13人（其中：助理社會工作師3人、醫(yī)師1人、營養(yǎng)師1人、心理咨詢師1人、護士6人、安全管理員1人），服務人員47人。中心注重從高等院校和人才市場引進人才從事管理運營，實行目標責任考核機制，定期進行職業(yè)道德教育和技能培訓，做到教育培訓常態(tài)化。

親情化管理：根據(jù)老人不同需求，推出親情化服務。設立社工站、閱覽室、棋牌室、書畫苑、禮佛堂、孝道堂、健身房、保健部、醫(yī)護站、理療室等，結(jié)合老人愛好和身體情況，組建興趣愛好團體，開展喜聞樂見活動，真正使老人享受到養(yǎng)、康、醫(yī)、樂、悅一體化服務。如生活服務上，為老人配備生活秘書和醫(yī)療健康顧問；在飲食服務上，成立家屬伙食管理委員會，參與中心伙食管理；在老人關(guān)懷上，引入了社工、心理咨詢師，開展了專業(yè)化干預、舒緩和調(diào)適。

精細化服務：中心堅持公益性和可持續(xù)發(fā)展，著力打造安徽養(yǎng)老服務品牌，注重社會效益和公益力量傳遞，傳播孝文化，營造孝親敬老氛圍，每年舉辦“金婚紀念日”、“生日集體會”、“我的母親節(jié)”、“五月紅歌會”、“重陽觀光節(jié)”、“中秋賞月會”、“春節(jié)聯(lián)誼會”、“孝親敬老書畫筆會”、“年三十吃年飯過大年”等活動，讓入住老人充分享受到政府關(guān)懷、社會關(guān)愛和晚年尊嚴。

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