杭州市社會福利中心是市民政局所屬的社會福利事業單位，以自費寄養為主，具有生活、醫療、康復、文化娛樂等多種功能，是國內檔次較高的老年公寓。中心環境優美，清雅幽靜，綠化率達60%以上，是一所具有園林化格局的休養中心。

杭州市社會福利中心設修養樓7幢，床位1450張，分單人間、雙人間和少數三人間、套間和多人間，內設有彩電、電話、壁柜及單獨衛生間(供熱水)，每幢樓均配有中央空調和電梯。

杭州市社會福利中心入院須知:

1、老人入院時，須確定委托人（親屬或單位），委托人負責老人入院期間的費用、疾病治療及突發事情的處理。

2、實行先繳費后住方式。入院首月按實際天數收費，以后每月5日起交納當月費用。每月15日前離院者按半月收費，15日后離院者按全月收費。

3、老人的護理等級由院方視老人的年齡、殘情、病情及自理能力與老人或親屬協商初定。

4、對新入住老人實行半個月的試住制度，試住期結束后正式確定護理等級并簽訂補充協議條款。

5、老人入院時須如實告訴病情，入院后如發現患有傳染病、精神病及不適合過群體生活的狀況，親屬應及時接回。如遇有思想、生活或醫療等方面問題，親屬應協助做好工作，不得借故推托。

6、老人生活用品處理，個人家具未經允許不準搬入院內，包房可帶少量安全合格的自備家電、電費自理。

7、休養老人外出須請假，并佩帶休養證，行路注意安全，意識不清和行動不便的老人須有人陪伴，外出期間發生意外責任自負。

8、老人發生突發事情，親屬在接到院方通知后，必須在通知時間內來院。親屬未到前，院方應采取緊急措施，費用由老人自理。

9、文明休養，維護社會公德，愛護公物，節約用電、用水，若損壞公共設施，須照價賠償。

10、來客探望，要遵守制度，維護環境整潔、安靜，未經允許不得留宿。

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