隨著我國老齡化進程的加速,養(yǎng)老服務需求正從基礎(chǔ)照護向?qū)I(yè)化、品質(zhì)化、智能化方向升級。在此背景下,上海城投集團旗下“頤養(yǎng)天年”品牌打造的普陀城怡養(yǎng)護院,憑借其“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、智慧賦能、人文關(guān)懷”的創(chuàng)新模式,成為上海養(yǎng)老服務領(lǐng)域的標桿項目。該養(yǎng)護院以“讓晚年生活更加精彩”為使命,通過六大服務體系與科技化手段,為長者提供全方位、個性化的養(yǎng)老解決方案。
一、區(qū)位優(yōu)勢:都市核心的養(yǎng)老桃源
上海普陀城怡養(yǎng)護院位于上海市普陀區(qū)棗陽路251弄96號,地處內(nèi)環(huán)內(nèi)黃金地段,毗鄰長風公園與環(huán)球港,距離地鐵13號線、15號線大渡河路站僅600米。這一區(qū)位既可快速直達三甲醫(yī)院(普陀區(qū)中心醫(yī)院、同濟醫(yī)院車程均在15分鐘內(nèi)),又可享受長風公園的綠意盎然,真正實現(xiàn)“醫(yī)療資源觸手可及,自然環(huán)境近在咫尺”。周邊3公里內(nèi)覆蓋超市、銀行、社區(qū)服務中心等生活配套,為長者提供便利的生活環(huán)境。
二、設(shè)施環(huán)境:適老化與智能化融合
上海普陀城怡養(yǎng)護院總建筑面積3.36萬平方米,總高15層,核定床位500張。建筑采用“層層退臺”結(jié)構(gòu),形成不同高度的“空中庭院”,打造立體化城市養(yǎng)老庭院環(huán)境。室內(nèi)設(shè)計遵循“安全、適老、健康、智慧”原則:房間配備防跌倒毫米波雷達、應急呼叫警鈴、睡眠檢測帶等設(shè)備;公共區(qū)域設(shè)有無障礙電梯、扶手、防滑地面,走廊寬度達1.8米;每層配備獨立護理站,24小時醫(yī)護人員值守。智能化方面,養(yǎng)護院引入健康監(jiān)測一體機、認知功能篩查訓練觸屏一體機等設(shè)備,通過大數(shù)據(jù)分析為長者建立專屬健康檔案,實現(xiàn)“一人一案”的精準服務。
三、服務體系:六大維度全覆蓋
護理孝養(yǎng):提供24小時生活照料服務,涵蓋飲食、起居、清潔等,護理員持證上崗,夜間查房頻次≥3次/小時。
怡情趣養(yǎng):設(shè)立棋牌室、書畫室、茶藝室等人文空間,定期舉辦手工制作、健康講座、興趣小組等活動,豐富長者精神生活。
文化娛養(yǎng):與社區(qū)文化活動中心資源共享,開設(shè)老年大學課程,鼓勵長者參與社會活動,增強歸屬感。
康復體養(yǎng):配備專業(yè)康復中心,提供術(shù)后康復、中風康復、認知癥干預等服務,通過健康監(jiān)測、認知篩查、康復訓練等智能化設(shè)備,提升長者身體機能。
生活食養(yǎng):由營養(yǎng)師根據(jù)長者身體狀況制定個性化飲食計劃,提供糖尿病餐、痛風餐等特殊飲食,食材可追溯,確保食品安全。
愛心厚養(yǎng):建立“家庭醫(yī)生”制度,提供上門問診、就醫(yī)綠通服務;針對失能失智長者,特設(shè)認知癥專區(qū),采用懷舊風格布局,營造溫暖生活氛圍。
四、運營成果:行業(yè)標桿的示范效應
自2023年運營以來,養(yǎng)護院憑借“國企擔當、專業(yè)服務、智慧管理”的優(yōu)勢,迅速贏得市場認可。其成功經(jīng)驗在于:精準洞察長者需求,將醫(yī)療資源與都市生活深度融合;通過適老化設(shè)計與智能化管理,營造安全、舒適的居住環(huán)境;以“人文關(guān)懷”為核心,構(gòu)建充滿溫度的社區(qū)文化。養(yǎng)護院與周邊社區(qū)聯(lián)建共建,探索“機構(gòu)-社區(qū)-居家”融合服務模式,為長者提供從機構(gòu)照護到居家養(yǎng)老的連續(xù)性服務。
上海普陀城怡養(yǎng)護院通過“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、智慧賦能、人文關(guān)懷”的創(chuàng)新模式,重新定義了都市養(yǎng)老的內(nèi)涵。這里不僅是長者安享晚年的居所,更是一個集健康管理、文化浸潤、情感聯(lián)結(jié)于一體的生命共同體。選擇這里,就是選擇了一個既能擁抱都市繁華,又能享受寧靜生活的理想家園。未來,養(yǎng)護院將繼續(xù)秉承“以老人為中心”的服務理念,為更多老年人創(chuàng)造有尊嚴、有溫度的金色年華。
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