鄭州市祥和瑞樂養(yǎng)老院位于滎陽市滎澤大道與建設路交叉口東南側（高新區(qū)繞城高速與滎陽市交界處），占地56畝，綠化面積達30畝，毗鄰科學大道與滎澤大道交匯處。可通過自駕導航至"滎澤大道科學大道路口"，或乘坐地鐵1號線至鄭州大學新校區(qū)站，轉乘182路公交車至科學大道魏寨站下車即達。

該養(yǎng)老院提供三種預約方式：一是通過全國統(tǒng)一服務熱線400-0080-429聯(lián)系，電話接待時間為每日8:30-17:30；二是通過鏈老網(wǎng)等合作平臺在線登記參觀需求；三是直接到院接待中心登記預約。參觀需提前1-3個工作日預約，建議攜帶長者身份證明及近期體檢報告，工作日上午9:00-11:30為推薦參觀時段。

作為河南省內(nèi)創(chuàng)新型中高端養(yǎng)老機構，院內(nèi)設有失智照護專區(qū)、康復理療中心和景觀花園，采用單元式照護模式，配備醫(yī)療護理團隊和適老化智能設施。參觀流程包含30分鐘環(huán)境導覽、20分鐘服務講解及個性化照護方案咨詢，建議預留1.5小時完成全部參觀環(huán)節(jié)。