福苑暖心養老社區是厚德世家旗下專注養老、康復和智慧創新的專業服務品牌，聚焦老年產業鏈整合，以康養為核心，依托自主開發的智慧養老云平臺和物聯網技術， 對接物聯網智能終端產品，打造老年健康、智慧服務平臺，打造“無邊界”的養老院，打造有溫度、充滿人文情懷的暖心養老社區。

福苑暖心養老社區以高品質醫養結合、大規模、全功能、候鳥連鎖為特色，以活力養老、文化養老、健康養老、智慧養老、科技養老為管理理念，滿足長輩“社交、運 動、美食、文化、醫療、康復理療和心靈的歸屬”七大核心需求，為居民打造“溫馨的家、高品質醫療保健中心、開放的大學、優雅的俱樂部、長輩心靈和精神的家園”五 位一體的生活方式。

厚德世家介紹：

深圳市龍華區厚德居家養老服務中心成立于2016年，主要從事：養老服務與管理：為老年人提供營養健康咨詢、護理 服務；老年日間照料、為老年人提供居家生活照料，心理咨詢、健康咨詢、康復咨詢、臨終關懷、家政服務、精神慰藉；為 老年人提供社工服務；老人及養老服務評估。

服務項目

一、生活照料(住院陪護、送藥上門、服藥叮囑、路線咨詢、上門助浴、定點助浴、家庭清潔)：

1、個性化照料方案：

對每一位入住老人進行身體評估，制定照護方案，明確照護等級，照護內容和服務標準。

2、全面服務內容：

6大類服務，7項服務內容，全面滿足失能、失智、高齡自理老人的各種照護需求。

3、服務標準化：

護理人員持證上崗，經過嚴格的定期培訓，每個動作，每個抱扶，都源于精準的判斷。

二、營養膳食(上門送餐、定點取餐)：

1、菜品豐富：

根據老人的喜好及健康情況，合理安排每餐，每周菜譜輪換、讓老人吃的舒心。

2、適老飲食：

食材都是選擇最新鮮的應季疏菜，葷素搭配，菜品適合老人對軟、爛、淡的要求，營養均衡。

3、個性訂餐：

家屬和老人可以通過手機訂餐系統隨時隨地的點餐，也可以到院內固定的位置聚餐，品嘗營養午餐。

三、健康管理(定點疏導、定時慰藉、心理危機干預、精神障礙康復、健康咨詢、健康測量、檔案管理、健康跟蹤、健康教育)：

1、健康檔案管理：

服務人員為老人建立健康檔案，并隨時保持跟進與更新，手機電腦都能隨時查看。

2、健康跟蹤： 服務人員根據老人的身體狀況隨時跟蹤老人的健康進展，發現問題及時解決處理。

3、健康教育： 對老人進行健康常識和健康理念的宣傳教育，協助老人養成健康的生活飲食習慣。

四、文件宣傳(棋牌娛樂、剪紙藝術、插花藝術、樂器培訓、歌舞培訓、戲曲培訓、歌舞娛樂)：

1、活動類型多樣化：

活動策劃師每周都會安排不一樣的活動類型，給老人體驗豐富多彩的晚年生活。

2、才藝培訓：

各類才藝培訓師通過定點的方式對老人器樂、歌舞、戲曲等的培訓，服務人員和老人一起參與其中，給老人營造其樂融融的晚年。

3、老年學堂：

服務人員組織社區、機構內的老人進行有益老年人的身心健康的課堂學習活動。

五、康復訓練(定點評估、康復訓練、定點咨詢、熏蒸服務、拔罐服務、艾灸服務、局部推拿、全身推拿)：

1、康復評估：

服務人員準備測量評定工具上門或在定點為老人的健康狀況進行評估測定，并記錄相關評估數據。

2、康復咨詢：

康復訓練師上門或在定點為老人解答關于康復方面的疑問，并根據老人實際情況提出合理性建議。

3、針對性的訓練：

康復訓練師通過上門或定點進行訓練的方法使老人肢體恢復正常的自理功能，達到康復的治療效果。

六、心理疏導(上門疏導、定點疏導、上門慰藉、定點慰藉、心理危機干預、精神障礙康復、心理咨詢、臨終關懷、普法教育)：

1、服務可控性：

根據老人的個人情況，服務人員對老人的心理問題采取合理高效的疏導解決方案。

2、心理咨詢：

服務人員了解老人心理需求，分析問題產生原因，有針對老人進行心理問題疏導。

3、知識普及：

服務人員對老人進行心理、法律常識和法律法規的宣傳，提高老人法制觀念和依法維權的能力。

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