武漢市新洲區沐家涇社區利民養老院是經民政局嚴格核實批準的民辦養老機構，養老院引進先進的服務管理理念，集養老、康復、護理、為一體的結合模式，實現老有所醫，老有所養。養老院環境優雅、安靜、整潔，配備高清監控系統、緊急呼叫系統、現代化消防系統，提供老年人安全居住環境。單人間、雙人間、三人間均配有電視、家具、獨立衛生間、淋浴間、24小時供應熱水，同時配有中心洗衣房、室內外活動場地，適合各類消費層次老人入住。

利民養老院秉承"弘揚中華孝道文化，締造百年美好家園"的企業愿景，努力推進中國養老服務的社會化、專業化、標準化建設，是中國應對老齡化沖擊的拓荒者，為積極應對人口老齡化提供了可復制、可推廣的企業經驗。利民養老院打造以居家養老為基礎、社區養老為依托、機構養老為補充、醫養相結合的養老服務模式，為長者提供"態度好、技能好、安全好、環衛好、膳食好、設施好、醫療好、友愛好"的八好養老服務，構建讓子女放心、長者舒心、社會信任的養老服務品牌。 以“用心、愛心、耐心、關心、細心”為服務宗旨，遵循“關愛老人、從心做起”的服務理念，聘請了專業的護理人員，將專業護理規程寓于老年日常生活照料之中，實現服務的標準化、規范化、程序化，為入院老人提供星級的養老服務。

入住須知

一、咨詢

來賓直接到院長辦公室咨詢，辦公室人員會帶來賓參觀全院，并介紹情況，同時初步了解老人的情況。

二、老人入住準備

老人符合入住條件的，可在子女(委托人)的陪同下，帶上自己與委托人的身份證復印件!老人的生活用品，病史情況介紹或出院小結，乙肝化驗單(保證無傳染病)。來院辦理入住手續。

三、簽訂協議書

協議書一式兩份，院方與老人委托人各持一份。委托人要如實填寫各式入院登記表格，根據老人的身體、心理、年齡、生活習慣、和可能出現的問題等;確定護理等級。

四、繳費：

根據護理等級繳費。

五、藥品登記

全護理或記憶力很差的老人自帶的藥品可讓院方登記保管，統一發放。

六、飲食告知

入住老人如有飲食上需要注意的地方，老人及委托人要如實告知，院長辦公室人員及時告知食堂工作人員，做好老人的飲食管理工作。

七、入住護理室

入住護理室之前，護理員會將護理室打掃干凈，床鋪整理好，護理員同老人相互介紹認識后，整理老人的生活用品;聽取老人及家人交代生活習慣等。

八、跟蹤調查

老人入住十五天護理部會對老人有一個初步調查，老人情況跟委托人介紹有出入的，要重新調整護理級別，不適合居住的將辦出院手續。老人在今后的入住時間，隨著年齡，身體，及精神上的變化，護理級別也會有所變化。

九、出院流程：

1.老人出院自由，但需要由監護人來辦理出院手續，老人擅自不可離院不歸。(有事要請假)

2.老人的監護人(子女)首先要通知辦公室負責人，再到辦公室辦離院手續。

3.護理部負責人通知辦公室工作人員為老人出院做準備。

4.老人將協議書交回院方，院方退有關費用(不滿一個月按一個月收費，不滿半個月的按半個月收費)。

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