愛壹家國際護理隸屬于北京愛壹家國際健康管理服務有限公司,是在聯(lián)合國老齡研究所的指導下,由北京愛壹家國際健康管理服務有限公司與意大利蒙塞拉特協(xié)會、中國老年學學會養(yǎng)老與護理專業(yè)委員會合作,參照歐盟建設(shè)及服務標準,并結(jié)合國內(nèi)的養(yǎng)老護理實際情況,于2012年11月成立的首個下屬養(yǎng)護機構(gòu),它也是2011年 3月18日簽署的《意大利勞動與社會政策部與中國民政部諒解備忘錄》項下第一個實體養(yǎng)老項目。愛壹家護理院以國際化的視角,從專業(yè)、人文的角度全新詮釋了養(yǎng)老護理的理念,從建筑設(shè)計裝修、照護操作標準、全面持續(xù)概念、綜合管控及發(fā)展都形成了較為完善的體系,首期北京愛壹家國際護理院主要針對失能失智長者的照護,從康復、養(yǎng)老護理等方面提供深度服務,以“家”的感受與家庭共同為長者提供有尊嚴、更快樂、更舒適的生活。
為了能夠給護理的長者提供更好的服務,公司先后與同仁醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、天壇醫(yī)院、北京醫(yī)院、北醫(yī)三院等8家北京三甲醫(yī)院70余名各專業(yè)的專家建立聯(lián)系,開辟便捷服務通道。
作為中國老年學學會養(yǎng)老與護理專業(yè)委員會教學實習基地的養(yǎng)老護理,2014年11月,愛壹家國際護理加入?yún)f(xié)和醫(yī)科大學、北京東方生命文化研究會的“生命關(guān)懷”課題組,成為課題基地和成員單位。
北京愛壹家國際護理,坐落于北京亦莊經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)同仁醫(yī)院(南區(qū))北側(cè)五百米,周邊交通便利、環(huán)境優(yōu)雅,建筑面積達六千余平方米,生活保障體系完備,以服務高端需求為主,非常適合失能失智長者的康復、養(yǎng)老。同時公司在海南、上海、江蘇、山東等地所籌建的連鎖護理亦在建設(shè)當中,預計兩年之內(nèi),將會有更多愛壹家國際護理為長者提供專業(yè)的服務。
堅持以長者為中心,創(chuàng)新型家庭模式服務為理念,采用簡約的歐式風格,通過暖色調(diào)為主的色彩及家居布置營造舒適的家庭生活氛圍,讓長者可以更好地找到屬于自己的家庭空間,更快地融入愛壹家這個大家庭??臻g布局上緊扣護理院的家庭主題,針對長者的生活與護理特點,將空間劃分為休息私密空間、起居活動空間、自主餐飲空間及康復空間。通過合理的布局讓各空間既相對獨立,又保有相互間良好的關(guān)聯(lián)與轉(zhuǎn)換性。每層位于中心的起居活動空間使得每個房間的長者都可以在第一時間到達,有利于行動不便的長者進行每日的休閑娛樂活動,同時又將休息私密空間有效分隔為兩個區(qū)域。
愛壹家認為,相比于一般的居家養(yǎng)老,養(yǎng)護機構(gòu)除了對長者能夠提供更完善更專業(yè)的照護外,更大的優(yōu)勢在于三甲醫(yī)院真正合作的綠色服務通道。所以在愛壹家建立護理的選址要求中,將周邊是否具有急救車五分鐘內(nèi)可達的三級以上綜合醫(yī)院作為必須條件。首期北京愛壹家亦莊護理,與北京同仁醫(yī)院(南區(qū))直線距離僅有500米,并與北京同仁醫(yī)院簽訂正式合作關(guān)系,確保長者“黃金八分鐘”的緊急服務同時長者身體若出現(xiàn)護理不能處理的其他情況會將老者通過合作通道轉(zhuǎn)往同仁醫(yī)院進行;另外,愛壹家已經(jīng)與協(xié)和、天壇、安貞等八家三甲醫(yī)院及十余家三甲醫(yī)院的七十余名不同科室的專家建立了工作聯(lián)系,定期為長者進行巡診咨詢;愛壹家與空軍總醫(yī)院開展老年睡眠障礙項目合作、與中國中醫(yī)藥大學開展中醫(yī)康復項目等方面的合作;愛壹家還借助得天獨厚的國際渠道,積極為入住長者提供前端國際服務信息供家屬參考,形成愛壹家特有的全方位保障體系。
對于長者用餐飲食,愛壹家遵循著科學合理、有益健康、人性服務的膳食理念,對護理院的膳食質(zhì)量標準進行管控。護理院的開放式廚房嚴格執(zhí)行國家衛(wèi)生標準,首先在烹飪環(huán)境方面從干凈、清潔的角度讓長者和家屬能夠放心;對于食品食材的采購,與麥德龍合作配送供貨,建立起愛壹家獨有的供應渠道,執(zhí)行追溯可查,確保食品安全衛(wèi)生;加工過程中廚師及后勤護士長相互監(jiān)控,食品留樣備查;長者用餐由護理人員進行進食的輔助,對于進食困難的長者,為其調(diào)配勻漿膳實行鼻飼,或者定制營養(yǎng)液進行胃管灌注。
愛壹家會根據(jù)入住長者的身體狀況,由三甲醫(yī)院的營養(yǎng)科主任定期制定出營養(yǎng)膳食執(zhí)行方案,由院內(nèi)護理人員在食品攝入種類、膳食類型、用餐時間、用餐次數(shù)等方面進行科學專業(yè)的操作,護理院根據(jù)不同長者的情況,針對性的稱重飲食、勻漿膳、藥膳等均已得到普遍執(zhí)行,在通過營養(yǎng)康復長者身體方面已取得顯著的成績。愛壹家尊重長者飲食口味,在營養(yǎng)及健康容許的前提下,護理院的廚房管理中會盡量要求廚師照顧長者的習慣需求或南北方飲食差異,個性化的調(diào)配膳食種類及口味。
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